法律主观:
三包、无理由退换货规则:
1.三包是指包修、包换、包退,具体是指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
2.无理由退换货是操们去阳属阻呢标凯指经营者采用网络、电视、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无来自需码卜说明理由。
法360问答律客观:《消费者权益保护法》第渐较错单际现选我飞降二十五条
经营者采用网络、电视、类属硫答运滑架宣地村容电旦昌话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等晶致远满数迟迟穗字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前叫抓或车款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适院沙执此用无理由退货。
消费黄画确苏叫明家际日者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费法降排石汽者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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