很多小白同学不知道如何在网上查询自己的手机话费余额、账单以及积分,往往选择到营业厅或者打电话给10086查询,通过网上移动营业厅相对来说更方便快捷,足不出户就可实现对自己手机账号的管理。
在百度搜索“中国移动”,然后点击网上营业厅-中国移动通信,进入到中国移动通信的网上营业厅;
然后点击登录按钮,下拉列表中选择登录网上营业厅,会弹出登录界面;
这里默认的是北京的用户,在手机号码右侧的下拉单中,选择你所在的省份,然后会自动跳转到该省份的网上营业厅;
输入手机号码和服务密码,不记得服务密码的童鞋要使用动态密码登录;
登录过后,在主界面右侧点击“话费查询”,就可以看到这里能够查询“余量查询、套餐查询、账单查询、详单查询、积分”等业务按钮;
首先点击“余量查询”,然后弹出的网页就是余额界面,这里能查询到手机账户的余额情况,如图示;
回到主界面,点击“套餐余量”,然后弹出的页面就是本机号码的套餐使用情况,包含套餐流量、通话时长等信息;
仍然回到网上营业厅的主界面,点击“账单查询”,然后会弹出相关界面,你可以查询某月的消费情况,选择需要查询的月份就能查询到本月和上月的余额,可用现金、赠送话费余额、本期费用总额等,页面下方,可以看到目前的积分总量和本月的积分数值;
在主界面,点击“详单查询 ”,进入到手机详单查询界面,详单详细记录了客户的每一次通话的情况,包括:套餐及固定费、通话、上网、短信清单等,点击“详单查询”后,会弹出“二次鉴权”的页面,此时需要手机获取并输入动态密码,按要求完成即可;
然后会提示你查询详单的方式 ,共有“按日查询”和“按月查询”两种,根据需要选择相应的方式即可。
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