买东西退货不给退解决方式如下：1、找店里经理来协商一般在实体店购买隐态商品,都是店员直接销售,拿回去才发现质量问题,想去找店员退款,那是不可能的事情,实体店一般是出了门就不会再给退了,这个时候跟店员理论再多也没有。可以要求找经理来评评理,经理的权利一般会很多,如果是价格昂贵,而且也是那里的常客的话,经理一般会酌情处理的。2、打消费者热线12315投诉如果找经理理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线12315,去投诉这个实体店铺,因为消保规则七天可退换货物的。为了维护自己的利益宽搜,就要不怕麻烦了。特别是金额比较大的,比如买到假的戒指、手镯、项链等等,就一定要投诉到底,为消费者的权益理论到底。3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换大部分实把体店都支持更换的,可以把有质量问题的商品归还给他们,然后找他们更换一个好的,这样的话,也可以避免不必要的损失,也不用浪费太多的时间去为了一个价格不贵的商品投诉。4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注当实体店里的工作人员态度恶劣,语音伤人,消费者收到极大伤害时,可以打电话给当地的新闻媒体,要求曝光这个实体店的恶劣行为。这个办法也是很有效的,当这个店铺被记者采访,并且播放在电视机上,广大的市民都会看到,并且灶巧源都不会去这个实体店消费,这样对于实体店而言,就是极大的损失。5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉要想投诉成功,自己要注意把商品的消费小票,把与店员之间的对话录音,把商品的质量问题拍个小视屏或者照片,记录下来。法律依据：《消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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