摘要一、已注册个人用户，但未完成本人实名认证的参保人员，使用用户名、密码登陆“龙江人社”，点击“身份认证”、“我要认证”，认证方式选择“人脸识别”。 二、点击“开始认证”进入人脸识别认证界面，按提示进行认证。识别成功，自动完成实名认证。通过认证的个人用户可以使用“龙江人社”手机APP中的个体收缴养老保险费、补缴往年个体间断养老保险费、个体缴费银行账户信息设置、参保缴费情况查询、离退休发放信息查询、养老金待遇领取资格认证等各项功能。三、养老金待遇领取人脸识别认证操作方法（目前仅支持安卓系统手机）： 未注册人员操作流程→通过手机下载“龙江人社APP”→点击新用户注册→输入姓名和身份证号进行人脸识别认证→认证通过填写用户名、手机号、登录密码等基本信息→注册成功→同时离退休人员自动完成待遇认证。 注册人员操作流程→打开“龙江人社APP”→点击用户登录→输入姓名和身份证号进行人脸识别认证→认证通过自动登录到龙江人社APP→登录完成→同时离退休人员自动完成待遇认证。咨询记录 · 回答于2021-06-13龙江人社注册身份证和人脸识别不是一个人怎么更改一、已注册个人用户，但未完成本人实名认证的参保人员，使用用户名、密码登陆“龙江人社”，点击“身份认证”、“我要认证”，认证方式选择“人脸识别”。 二、点击“开始认证”进入人脸识别认证界面，按提示进行认证。识别成功，自动完成实名认证。通过认证的个人用户可以使用“龙江人社”手机APP中的个体收缴养老保险费、补缴往年个体间断养老保险费、个体缴费银行账户信息设置、参保缴费情况查询、离退休发放信息查询、养老金待遇领取资格认证等各项功能。三、养老金待遇领取人脸识别认证操作方法（目前仅支持安卓系统手机）： 未注册人员操作流程→通过手机下载“龙江人社APP”→点击新用户注册→输入姓名和身份证号进行人脸识别认证→认证通过填写用户名、手机号、登录密码等基本信息→注册成功→同时离退休人员自动完成待遇认证。 注册人员操作流程→打开“龙江人社APP”→点击用户登录→输入姓名和身份证号进行人脸识别认证→认证通过自动登录到龙江人社APP→登录完成→同时离退休人员自动完成待遇认证。就是注册过程中把我的人脸提交上去了你从那个隐私政策那里去找一下人工电话，拨打一下人工。我没找到隐私政策在哪里点击关于那里看一下信息。
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