你在省内直接拨打10011或者10010都是免费的，如果是拨打省外异地则需要看你的手机套餐，一般如果是联通3G套餐拨打归属地10010热线，不收取漫游费，3G套餐全国无漫游，按照你套餐内资费收取相应费用即可，如果你使用的是2G套餐，拨打省外异地10010热线需要收取漫游费，也是按照你套餐内的资费标准计费。
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