一、营业员工作流程十点要求
(1)上班前:检查仪容仪表;
(2)工作开始:精神饱满;
(3)接待顾客:要热情;
(4)主动介绍商品:要周到;
(5)是否购买商品:要婉转;
(6)计划:要准确;
(7)商品包装:要美观;
(8)填写商品销售日报表、现金收款、收款开发票:要熟练;
(9)送客:要有礼貌;
(10)工作结束:要清扫商场内外卫生。
二、营业员日常工作六大
1、柜台卫生工作
(11)用半干抹布擦商品、柜台等;
(12)死角商品陈列处,认真打扫;
(13)用拖把...
营业员日常的工作内容主要可分为三大点,也即是服务顾客、巡视卖场以及处理商品。
一、服务顾客 服务顾客主要体现在以下三点:
1.留意顾客的意见,并转告主管
2.以亲切热忱的态度服务顾客
3.在卖场工作,随时帮助顾客解决问题,卖场上任何不良商品(破裂、标识不清、缺件、变形等),立即下架并做退货或相关处理。
二、巡视卖场 巡视卖场的主要工作内容如下:
1.随时注意器材或用具的损坏及异常发生,立即通知店长处理。
2.保持工作环境的整洁干净
3.中午前再次确认所...
销售内勤工作职责
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、 接、发、处...
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