1、先拨95530等待接通。 2、接通后会有一系列电脑服务提示,选择中文服务并按1号键。 3、然后会听到提示需要什么服务,选择建议和意见并按7号键,接下来就会自动转为人工服务。 扩展资料 自2007年7月1日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530,即能与东航进行“亲密接触”,享受到全国统一品质的本地化客户服务。 95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台,向旅客提供服务销售一体化的东航产品。 95530的服务内容涵盖航班、信
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