服务流程有几个步骤

服务流程有几个步骤

1.门径流程企业所采用的正式流程或路线图。可以推动新的服务项目，从创意到发布的进程一般包含若干阶段，包括不同的路径和决策点也被称之为新服务流程把关过程或阶段回顾流程，有助于企业进行有效的组合管理。2.组合评审对所有项目的组合进行阶段性评审，周期性进行。在所有项目中不管其是进展中还是暂时搁置，都会参与评审，并与其他项目比较采用组合模型显示当前组合的清单或图表。3.组合模型企业用来选择项目或进行组合评审的工具，包括评分模型，气泡图，表格，财务模型和战略方法。4.组合管理流程进行项目选择和组合管理的方法。5.业务部门企业中进行服务开发的最小的业务部门，有半自主独立的业务，有自身的目标战略和资源，有自己的开发预算。于初创企业而言，业务部门就是整个公司。6.经营战略业务部门所采用的战略，明确业务部门的目标方向和重点领域，与企业的整体经营战略一致。7.服务开发战略是业务部门经营战略的一个部分或来自于经营战略明确业务部门的开发目标方向和重点领域，进一步明确在各个具体的重点领域中企业的开发资金如何做出理想的分配。

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