之所以出现unknownharderror，是因为电脑的硬盘出现了错误，因此我们需要对硬盘进行检查，具体步骤如下：
1、首先我们在电脑开机时按F8不动，出现如下界面后选择“最近一次的正确配置”来自并回车。
2、之后再重启电脑并在开机时仍按住F8，出现如下界面后选择“安全模式”并回车。
3、之后可以正常开机进入系统360问答，确认我们的硬盘信息正常，在资源管理器中可以看到我们的磁盘，说明问题解决。
标签：unknown,hard,error
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