您好：
1、用毛刷橡皮清理平板的充电插孔，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）。
2、如有备用者充电器时更换尝试。
3、备份好手机资料，恢复出厂设置，排除软件故障。
以上操作后故障依然存在，请携带手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
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标签：充不上,平板
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