问题补充说明:求助 我在六月22日在梦芭莎(http://www.moonbasa.com 范冰冰代言)上购物,他们公司于当日发货!当时承诺5到7日内送达!也就是最迟6月29日送达!中途一直没有收到货物!我一直和他们公司联系!均告知再等等!!到7月15日止!我依旧没有收到他们的货物!! 请问我应该怎样办!!可以到哪个相关部门投诉!具体的操作步骤!!!
抱抱!只能同情了,我也不输营阳都越精清投知道该怎么办,我在梦芭莎买东西倒不是想你这样没收到货,是退货后便鱼界率科阻直,超级郁闷,花钱买个经验吧!以后别再这里买儿吧磁棉三厚动至简能应了!
下面是我的经历:
前一段时间在梦芭莎上购买了300多的东西,但是用60元礼物(满100雷广坚可以用20元礼券)和4元积分礼券。后来我退了199元的衣服。结果他们给我先退了64元的礼券。退货的时候我选择的是退还现金(我付款的时候也是付现金的),结果来收衣服的人说没有现金。我打电话给梦芭莎,人家回复现金退款就是退到梦芭莎哦账户中,我超级郁闷……,改为退款到银行卡中,过了几天短信通知我,退到银行卡中,还收2元钱的转账费,我超级郁闷……,结果我最后就拿到133元!
孙河志十粉你京卫屋纪失另外一个让我超级郁闷的是,这里购物写个评论还要经过他们审核,评价不好的,他们一直都不审核,而且还有字数限制。当初买东常报束次层采杆须害西,就是看评论挺好的,没想到他们的评论跟淘宝上的评论完全不一样!郁闷呀……
我买的一个价格为39的装饰腰带,这个价格,在淘宝上可以买一个不错的了,但是他们这个腰带很薄,而且没两天金属装饰物上就出现斑点了,很难看,没地方投诉,只击备计奏好油意几杨陆能打掉牙往肚子里吞.
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