10080。这是移动公司集团总部的投诉热线。在本地10086投诉没有解决的基础上，可以拨川岁岁独宣观年采究打10080升级投诉，总部是各省公司的上级。
对下级单位有监管、监督的责任，集团总部收集到客户投诉后，会派给各省技目逐丰千热唱公司解决，但升级投诉比一般投诉要有效力。中国移动总部4来自00投诉电话为400-1110086。
中国移动投诉渠道：
10086。这个是最基本的投360问答诉渠道，小伙伴应该都知道。10086的工作过程是这样，话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。
所以每次话务员都告诉客户48小时回复，因为移动公司后劳混极吗觉那己通烧搞面的业务部门在查看你的问题，你的诉求，有了解决方案后给客户答复，这就是为什么总是说48小时，因为要上报、还要处理，需要时间，所以投诉的时候不要着急，正当的诉求会有相关的人联系答复。
地友委北其独态12300。管局/通信部投诉热线。管局和工信部是政府部门，监管移动、联通、电信等多家通信运营商，管局收到投诉后会先核实你是否科操名象菜和企业反映过，收集到客户投别川终命国满圆却占深胜诉后，也会派给各运营商解决，这个投诉比10080会更有效力。
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