投诉淘宝客服消费者热线:9510211
投诉淘宝客服商家热线:0571-88157858
客服,简而言之就是客户服务工作(唤颂团接受和橘顾客咨询,帮顾客解樱余答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。
总的来说客服都包含以下几个方面:
1、意见处理;
2、资料管理;
3、技术支持;
4、内部合作;
5、顾客需求分析。
扩展资料:
消费者投诉消协依法受理下列投诉:
1、消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。
2、消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。
3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。
参考资料来源:淘宝网-客服
标签:客服,淘宝,投诉
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