普宁市人民医院创办于1950年,现有员工740名,设置病床650张,是普宁市一家规模大、集医疗、教学、科研、保健等功能为一体的二级甲等综合医院。在粤东地区享有较高声誉。
近几年来,医院以科学发展观为指导,深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,不断培育员工“人民医院为人民”的宗旨意识和“忠实于科学,服务于健康”的医院精神,深化改革,强化管理,提高医疗服务质量。
学科建设、设施建设、医德医风建设取得显著成绩。
医院多次被广东省委、省政府、省卫生厅、揭阳市委、市政府评为先进单位元、文明窗口,院长陈阳生先生2007年被国家卫生部、人事部授予全国卫生系统先进个人荣誉称号并当选为广东省政协委员。
普宁市人民医院坚持以人为本,统筹兼顾,促进医院的全面、协调、可持续发展。一是准确定位医院,坚持医院的公益性。
以向人民群众提供优质、安全、廉价、便利的基本医疗服务为办院的出发点和落脚点,努力使老百姓看得起病、治得好病。
在满足群众基本医疗服务的基础上,大力加强学科建设和医疗质量管理,提高医疗质量。
医院设置有内、外、妇、儿、传染等30个配套齐全的专业科室和功能完善的门诊科室,配套有从美、英、德、日等国家引进的先进设备300多台套服务病人。医院开展的全髋关节置换术、胰头癌根治术、腹腔镜手术、超声乳化治疗白内障、准分子激光治疗近视眼等项目居揭阳市先进水平。
医院有12项科研成果通过评审鉴定,其中有4项成果评为国内领先、国内先进,被揭阳市授予科技进步一等奖。
二是坚持科学规划,稳步推进基本设施建设。
医院自筹资金10500万元,建设高16层、建筑面积24800平方米的住院楼,并于2005年8月投入使用,使医院病床从350张扩容为650张,缓解了群众看病难的问题。目前,投资2600万元、建筑面积10800平方米的传染科楼和医技楼即将投入使用,将进一步改善病人的诊疗条件。
三是坚持人文关怀,为病人提供温馨、整洁、便利的就诊就医环境。
住院楼、门诊楼均配套中央空调、彩色电视、背景音乐;住院部病房配套高档多功能病床和独立卫生间、阳台;门诊部优化诊病流程,导诊导医小姐提供热情咨询和导引,专业保洁公司提供高水平的卫生保洁和运送服务等,让病人在宽敞、明亮、整洁的环境中和关爱、热情、便利的服务中感受人文关怀的温馨。
四是坚持务实开展医德医风建设,树立文明服务新风,提高医疗服务质量,建设和谐医患关系,病人满意度和社会公信力不断提高。
由于普宁市人民医院坚持以人为本,真情服务病人,在人民群众中树立了良好形象,到院就诊就医的病人不断增多,与2002年相比,2007年收治住院病人24539人,增长88.1%(下同),开展住院手术6867例,增长123%,门、急诊诊病39.9万人次,增长83%,医疗业务收入16322万元,增长137%,医疗业务总量和医疗业务收入占普宁市的44%,为普宁人民的医疗卫生事业作出了较大的贡献。
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