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12306网上退票扣多少手续费

2023-03-05 14:58:34 编辑:join 浏览量:693

火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

1、对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

2、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。

3、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。

4、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。

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扩展资料

用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:

(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件棚亩办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

参考资料来源:中国铁路服务中银和谨心-退票费怎么收?

参考锋基资料来源:铁路服务中心-如何办理退票?

标签:退票,手续费

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