您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息： 1、如果您的笔记本C盘是系统盘，并且您是格式化了C盘，那么您需要备份数据后，重新安装操作系统。2、如果您是格式化了其它盘，您可以描述一下是什么程序无法安装及安装时具体出现了什么报错提示。3、如果您由于格式化整个硬盘后无法进入系统，并且您正在准备使用系统光盘安装系统，您可以将系统安装光盘插入光驱，重启电脑，开机后反复按F9键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Driver），然后就可以从光驱引导光盘来安装系统。提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
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