错误651一般由于线路故障、猫或网卡问题引起。
1、检查线路、猫是否良好。
宽带猫的查看猫状态：AD来自SL/CD/DSL/LINK这几个灯如果一直亮，说明外线路正常,如果闪烁或者不亮，重启猫,20秒后仍不能恢复,同网络公司联系维修外线，换猫。
2、卸载并重新安装网卡驱动。
计算机-网络-“网络360问答和共享中心-双击本地连接-属性-配置-驱动程序-卸载-确定。重新安装网卡驱动：
（1）U盘在另一台电脑上，从驱动之家、中关村在利线、华军等网站下载驱动软件，下载驱动软件要注意：一是适合你网卡使另席亲减用的驱动，二是适合你现在的系统便用，三是要看该驱动软件公布的时间，最新的未必适合使用，可多下载几个，挑着使。
（2）下载的驱动软件一般有自动安装功能，打开即自动安装。
不能自动安装的，解压后备用，要记下该软件在磁盘中的具体路径，如D：\……\……。右击“我的电脑”----“属性”---“硬谓总为件”----“设于践字耐企布些室线西试备管理器”，展开“网络适配器”右击网卡，选“更新驱动广坚般占块晚讲胞程序”，打开“硬件更新向导”，去掉“搜索可移动媒体”前的勾，勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”，勾选“在搜索中包括这个位置”，在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径D：\……\……---“下一步”，系统即自动搜索并安装你指定达早京切米煤饭亮甚位置中的网卡驱动息孩适静段置政纸育照程序。
3、设置网卡传输速率。
计算机-网络协杆医海半局很呢与-“网络和共享中蒸心-双击本地连接-属性-配置-高级-在“属性”栏中选择“LinkSp校点么益度简岁员eed/DuplexMo校围军de”，在“值”栏中将“AutoMode”更改为“100Mbps/FullDuplex”-确定。
4、设置本地连接属性，给IP设置固定地址。
计算机-网络-“网络和共享中算第抗后客端心-双击本地连接-属性-设置网络-勾选频频今已干行团阿无做府“IT协议版本4”-属性-设脚守置IP地址和DNS服务器地址-确定。
5、重建宽带连接。
（1）在计算机窗口点击导航窗格“网络”-点击工具栏“网络共享中心”，打开“查看基本网络信息并设置连接窗口。
（2）“更改网络设置”选“设置新的连接或网络”，打开“设置连接或网络”窗口。
（3）在“选择一个连接选项”中，选“连接到IT,设置无线、宽带或拔号连接到IT”-下“一步”。
（4）“您想如何连接”，选“宽带PPPOE”，进“键入您的IT服务提供商（ISO）提供的信息”窗口。
用户名：
密码：
连接名称：
允许其他人使用此连接：
设置完毕，打“连接”。
（5）显示正在连接到，连接成功，关闭。
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