乘坐火车本是我们日常生活中的正常小行为，可在特殊时期却让这件事儿变得不再寻常。每逢春运，一票难求都是都是常事。其实这个现象比几年前还是有好转的，因为铁路局一直在优化这方面的体验。
如何才能让用户拥有更好的购票体验？
首先个人觉得12306屏蔽某些第三方抢票软件是好事，这样对于广大用户更公平。比如最近某些用户购买了专业抢票软件的VIP，但实际抢效率还不如用户自己手动购买，所以这中间就有一些问题，这些抢票软件到底是不是有那么厉害。当然不排除里面有实用的，但也不乏一些没有实质性功能的APP从中谋利，因为确实存在部分用户是买完票才发现自己已经被扣费，而事先是不知情的。
12306的服务器承载能力是有限的，突然一下要接受超负荷的访问量，还得招待各种APP的到访，这无形中又会增加服务器的工作量。屏蔽掉一些不靠谱的软件，既能有效保护用户，同时也对平台本身有好处的，所以官方这种做法个人还是比较支持，是为了提升用户体验而采取的措施。
官方候补功能还是比较好用
虽然12306屏蔽了第三方抢票软件，但是也做了其他补救，“官方候补”功能其实跟抢票软件是非常相似的，个人就曾试着用它买过一张票。它的功能其实基本上已经能够代替一般的抢票软件了，比较人性化的设计。
再陈述一个事实就是，即使是再厉害的抢票软件也并不代表就一定能购票成功，因为总票量始终是有限的，永远不可能把没有变成有，不然那也就真变成“抢”了。抢票软件主要是减少人们的工作量，之后才是能不能买票成功。
春运是一个我们需要共同克服的难题，但眼前仅依靠科技的力量可能有点不够，对于抢票软件这种东西只是一个辅助，要彻底解决购票问题可能还需要更多时间。
以上就是我的观点，如果你有不同的观点或者是更好的答案可以关注我或评论留言，我们互相交流学习！
12306屏蔽多个抢票软件渠道、候补功能可以直接在系统内抢票值得肯定和称赞。
在每年一度的春运高潮“一票难求”带动下，一些互联网公司推出了抢票软件。这种抢票软件是一款基于浏览器的一种插件。
随着春运购票高峰临近，12306网站流量暴涨，热门线路车票被“秒抢一空”。抢票软件的存在，加剧了12306网站的服务器带宽压力。
一、抢票软件的危害
1、泄露个人隐私。互联网上的抢票软件层出不穷，良莠不齐。用户使用这些软件购票时，用户的用户名、密码等信息都会被记录下来，存在个人信息泄露的可能。有些抢票软件暗藏木马病毒，可能会自动修改电脑文件，一旦用户使用该软件输入身份证号码和银行卡密码，个人的相关信息就会被自动发送到黑客手中，加大了钱款被盗的风险。
2、抢票软件拖垮服务器。当用户使用抢票软件时，输入车票往返、时间等查询条件后，抢票软件就按照设定的查询周期，比如 每隔5秒，自动刷新系统内有无新出车票。抢票软件洪水般的访问12306网站，直接导致12306网站异常，抢票软件的大量出现，影响到12306网站的正常运行，导致网络瘫痪、卡壳和无法登录情况。
3、隐藏陷阱。一些山寨抢票APP暗藏消费陷阱，甚至是打着抢票为名行骗，黄牛利用软件合成假火车票行骗。
4、赤裸裸的插队。抢票软件的出现，让老老实实上网购票的人，购票变得难上加难，对广大的用户来说是极为不公平的行为。广大网友强烈呼吁铁道部和12306网站应对此引起重视，切实保障大多数购票旅客的利益。
二、屏蔽抢票软件维护了用户广大旅客的利益
抢票软件通过频繁查询、强行插队等手段，打乱了正常的购票秩序，直接影响了售票的公正性，损害的是国家的利益和大多数购票旅客的利益。
铁路部门为了维护广大用户的利益，与抢票软件之间的斗法一直在进行中。
2013年1月，铁道部约谈金山，其抢票版浏览器被叫停。
2015年3月，12306网站验证码改版为图片验证码，简单有效，值得点赞。第一时间内，所有抢票工具都已经无法登录。
目前，12306网站更改了部分技术参数，已经屏蔽了多个抢票软件接口，并且推出了“官方抢票”候补功能。保障12306平台用户的公平购票权益，自然更符合民众期待。推出“官方抢票”的候补功能，合理分配余票资源，也让旅客多了一份希望。
12306屏蔽第三方抢票软件合情合理。同时，希望国家出台相关的法律法规，从根本上解决抢票软件存在的乱象。
为了保障12306平台的稳定性！第三方抢票软件的频繁点击，使得12306系统受到很大的挑战，因此屏蔽操作情理之中！
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