12岁女孩巨额打赏是怎么回事:究竟谁该为此负责(图)
一则“12岁女孩巨额打赏”的消息引发热议。原来,南京市一女生趁着爸爸睡觉,偷偷打开房门将他手机拿走,向某直播平台充值了9999元。12岁女孩巨额打赏近万元。直播行业风生水起,野蛮生长中各大平台的发展在审核、监管方面却出现了诸多漏洞,尤其是未成年人的防护缺失。
12岁女孩巨额打赏是怎么回事
近日,南京市栖霞区龙潭的安先生使用手机支付打车费时发现账户上的钱莫名消失,一开始以为是被盗报了警,随后经过警方调查发现这笔钱是正当方式花出去的。最后女儿承认自己花了这笔钱,她觉得平台主播长得好看唱歌又好听就将父亲手机拿来在那个直播平台充钱了。
未成年巨额打赏究竟谁该为此负责
随着网络直播的兴起,近年来,有关未成年人偷偷使用父母手机向主播提供巨额打赏的现象时有出现。相关部门多次声明要求直播平台做好对未成年人保护工作,但这一环仍然缺失。为避免类似案例,网络平台对于未成年人获取服务,特别是涉及大额资金“交易”,建立必要的审核机制乃至“防火墙”是必须的。
但是,在相关部门三令五申要求直播平台做好对未成年人保护工作的背景下,还是出现未成年人“偷”父亲手机向直播平台充值的现象,无疑让人诧异。事实上,面对相关部门的要求和社会呼声,不少直播平台都表示进行了整改,如某直播平台就曾透露,已升级未成年人管理工具,赋予家长更多的管理权限;同时,设置“实名验证+人脸识别+人工审核”三道防火墙,杜绝未成年人直播。当用户升级全新青少年模式之后,未成年人将无法直播、充值、打赏、提现。
另外,也有游戏网站称,如果未成年人单日消费达到或超过500元,将会引起“警报”并立即通知家长知晓。那么,这次依然有12岁女孩拿父亲手机成功向直播平台充值9999元,是否说明仍有平台未按要求做好整改?
未成年人获取网络服务,引发不当的“损失”,当然不能把责任全推给直播平台,这与家长的教育也密不可分。但是,网络平台对于未成年人获取服务,特别是涉及大额资金“交易”,建立必要的审核机制乃至“防火墙”,这并非什么高要求。在这一点上,如果说家长在互联网时代,应该有针对性地加强对于孩子的互联网“风险教育”,在前端发挥“预防”作用,那么,互联网平台针对未成年人的行为特点建立适当的防御机制,就是最后一道防线,必须被重视。
不只是直播平台,在移动互联网时代,未成年人接触网络服务的门槛已经非常低,这其实对于网络生态下的未成年人保护提出了更高要求。但同时家长对于孩子在正确价值观方面的教育也不容忽视,对于孩子的教育不能事发后再进行教育,要防患于未然,孩子对于真假和对错的辩证能力十分薄弱甚至缺乏,所以家长应该有针对性地加强对于孩子的互联网“风险教育”,在前端发挥“预防”作用。
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