关闭所有打开的Word文档 复制命令： %appdata%\microsoft\templates开始 —— 运行—— 粘贴上面复制的命令——确定在打开的目录下，删除Normal.dot，再得新打开WORD
一般错误是由于模板损坏引起的,退出WORD软件,删除模板Normal.dotnormal.dot在“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录中，删除之后再重新启动Word
注意:Application Data是隐藏文件,需在“我的电脑”的“工具”菜单中选择“文件夹选项”在弹出的对话框中选择“查看”选项，在“高级设置”里选择“显示所有文件和文件夹”
这通常是由于Normal模板异常损坏引起的，修复方法如下：1、关闭所有打开的Word文档；2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。
word 打不开，出现发送错误报告的解决办法：
第一种办法：
1、关闭word文档；
2、搜索C盘下的normal.dot删除，接着打开word即可。
第二种办法：
1、关闭word文档；。
2、在“运行”中输入“%appdata%\microsoft\templates”；回车：
3、删除Normal.dot。
标签：microsoft,office,word
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