双十一在考拉网买的保健品至今没收到货
考拉售后就是个聋子的耳朵
但是也发现一个问题
考拉网卖岀的东西不管你收没收到货或者多长时间收到货都跟考拉网没关系
大家怎么看这个问题?
在考拉海淘下过一个订单
1:货物发过来,包装十分的简陋。
2:因为考拉没有客服(只有售后客服,而且联系永远在排队),尺寸不符,但是符合退换条件,就退货了,结果10天联系了3次电话客服,目前还在处理中。
下了另外一个订单,7天没有发货,联系了3次电话客服。最后通知我,考拉海淘取消了我的订单。退款给我。
而且考拉海淘因为是海淘,很多商品是不退换的,不过也没有客服可以咨询商品详情。
标签:考拉,海淘,发货
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