得物可以退货。
当用户收到商品的时候需要在规定时间内,登录得物APP平台找到该订单实现自主申请售后。如果不支持七天无理由退货帆态的话,平台有权利不退货。但是态搭源如果并非用户自身造成的枝闷不想要,而是商品本身存在质量问题。这种情况用户可以及时反馈到得物平台客服,经核实后给予退货。
如果用户想退货,需要确认商品未进行使用。不影响二次销售,例如3C数码等商品请确保调包扣、防伪贴未拆,商品未拆封,原包装、塑封膜、附件、机器等完好无损,这样以免影响用户正常退货。
得物的发货规则
得物的发货,有48小时内的闪电发货和普通发货两种。它们的区别就是闪电发货是卖家把一些鞋子预先发到得物平台。通过鉴别了的话就暂存,一旦有人买就直接从得物发出,这是让买家缩短等候时间的一个措施。
而普通发货就是你下单,卖家发货,得物收到之后鉴别,确认没问题再发给你,后者相对慢一点。其次,得物能够鉴别出商品的真假,也能对一些工艺上的瑕疵进行甄别,所以你可以放心不会收到假货或者瑕疵品。
标签:得物,退货
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