中国邮政投诉中心电话是12305。
12305是中国国家邮政总局的投诉电话,有关邮政中悄蠢、卖陪快递业务方面的问题可以拨打12305找人工客服进行投诉。若是用户对邮政快递业服务质量问题不满意的,在与邮政企业/快递企业协商处理过但仍旧存在不满,亦或是在向客服投诉后一个月内被投诉企业未给出处理意见的,皆可致电打12305热线进行相关投诉。
打国家邮政局申诉热线“12305”时,消费者可能会碰到打不通、空号、电话不存在的现象,这有可能是因为以下4种情况引发的:所属区域已停止使用12305申诉热线;拨打电话的时间未处于人工客服上班的运基时间;目前联系12305申诉热线的人数太多;消费者在拨打国家邮政局申诉热线12305时没有加上当地区号。
中国邮政
中国邮政集团有限公司,简称中国邮政,由原中国邮政集团公司于2019年12月正式改制而来,是依照《中华人民共和国公司法》组建的国有独资公司,公司不设股东会,由财政部依据国家法律、行政法规等规定代表国务院履行出资人职责,公司设立党组、董事会、经理层。
公司依法经营各项邮政业务,承担邮政普遍服务义务,受政府委托提供邮政特殊服务,对竞争性邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团有限公司在2022年《财富》世界五百强企业排名第81位,首次超越日本邮政,在世界邮政企业排名第1位。
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