万和燃气热水器24小时服务热线

万和全国24小时服务热线：400-165-7898（燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品） 。

燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。

全系列产品提供免费电话指导设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务。

经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。

扩展资料

一、上门服务时间承诺:

1、省会、直辖市、地级市裂升所辖的市区,预约24小时内上门服务;

2、省会、直辖市、地级市所辖远郊区或县级的城区，预约48小时内上门服务;区、县下属的远郊乡镇肆巧老，预约72小时内上门服务;

3、珠三角地区的乡镇，预约24小时内上门服务; 远郊乡村，预约48小时内上门服务

二、上门服务远程费收费标准:

1、省会、直辖市、地级市所辖的市区用户不收取远程费。

2、除甘肃、青海、宁夏、辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古、山东、云南、新疆省份外，其他省份的远郊区或县级的用户，以用户地距其所在郊区或县城城区的公里数核算远程，超出10公里的按1.5元/公里收取单程远程费用；郊区或县城城区10公里内不收取远程费用。

3、甘肃、青海、宁夏、辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古、山东、云南、新疆省会城市或地级市下属的郊区或郊县用户，以用户所地宽中距省会城市城区或地级市城市城区的公里数核算远程，超出20公里的按1.5元/公里收取单程远程费用。

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