淘宝投诉平台在以下地方投诉:
淘宝举报中心有两个,一个是“淘宝服务中心”专门负责淘宝平台的投诉举报,是淘宝的投诉官方网站。一个是“阿里安全中心”负责阿里巴巴旗下所有平台的投诉举报。另外,下面是投诉淘宝商家的有效途径:
1、经由【淘宝官网】进行投诉。
在浏览器上查找【淘宝】官网,点击后,进入到【首页】,点击页面右上方的【联系客服-消费者客服】选项并登录,便可进入到【客服小蜜】咨询界面,在聊天界面中发送【人拆谈工客服】,成功与官方人工客服对接后,在对话页面填写具体投诉内容就可以等待处理结果了。
2、在【淘宝app】投诉。
找到【淘宝】官方app后,转入到主页面并完成登录,点击右下方【我的淘宝】,进入个人信息页面后,找到并点击页面中的【官方客服】,进入到此页面,接着在聊天框里发送【投诉商家】。
对话页面便会显示历史订单,选择所需要投诉的商品订单进行投诉;要是没有找到所对应的产品订单,也可以在聊天框内输入【我要转人工】,转接人工客服帮忙解决。
淘宝网的简介:
淘宝网是芹御拆亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了嫌枣8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
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