我们常说郁美净,大宝之类的是老国货,但是有一个国货品牌比它们的资历还要老,那就是双妹,旧上海的时候更是风靡一时,那么,为什么现在双妹的发展举步维艰
1898年诞生于香港,而后登陆上海滩;1915年,双妹粉嫩膏打败众多国内外品牌,在旧金山的巴拿马太平洋万国博览会荣膺金奖;在上世纪三十年代便力压国际品牌,成为美颜产品之翘楚。然而名噪一时的双妹只将她的辉煌维持了半个世纪,因战乱逐渐淡出了上海滩,踪影难寻。直至2010年,双妹经上海家化公司(下文简称“上海家化”)激活才重现世人面前。4年后,上海家化董事长兼总经理谢文坚却宣布由于该品牌一直处于亏损状态,将暂停双妹品牌的市场投入,重新梳理再作决定。
根据媒体报道,双妹重新上市三年之时在全国仅有12家门店,全部为直营专卖店分布在北京、上海、成都三个城市,渠道拓展困难重重。同时,产品价格定位让不少消费者摸不着头脑。
新双妹在定位上改走高端路线,瞄准雅诗兰黛、兰蔻等国际一线品牌化妆品,其大部分产品价格都在500元左右,拳头产品之一的“玉容霜”标价超过千元,由法国调香师调配的“夜上海”香水价格则为890元,一款香皂卖220元;跨界产品的珍珠项链售价在860元,T恤则为398元。
对于这样的标价,不少消费者表示有些难以接受。但家化方面则表示,即便双妹的东西暂时卖不出去,也要坚持走高端路线。葛文耀接受《新快报》采访时解释称,双妹化妆品(之所以如此定价)是集合了国际先进技术和珍贵原料,品牌和设计有强烈的历史沉淀和独一无二的文化。然而在一些业内人士看来,国产品牌推出千元价位的护肤品是急于求成,因为市场上并没有足够的受众,在此情况下,双妹前期要有大笔预算投入来保障,要实现盈利需经过很长一段时间,没有三五年看不出来。
仔细了解才发现,“双妹”品牌已经尘封了半个多世纪,“双妹”品牌最早诞生于1898年,是由上海家化的前身广生行创始人冯福田先生创建的。1919年“双妹”旗下产品“粉嫩膏”在美国旧金山举行的巴拿马世博会上摘得金奖,一时成为上海滩名媛们喜爱的化妆品牌。然而在上世纪四、五十年代,因为战乱及政权动荡,“双妹”品牌逐渐淡出上海。到现在为止,“双妹”这个品牌已经沉睡了半个多世纪。
对于现在的上海名媛来说,“双妹”品牌无异于天外来客,只有那些七、八十岁的上海老人觉得“双妹”可能是他们的挚爱品牌。但是“夕阳无限好,只是近黄昏”的她们显然不是“双妹”的目标客户。所以说,“双妹”这个听起来有点傻傻的,充满着乡土气息的品牌已经失去了它的消费群体。
说句实在话,“双妹”的英文名暂且不说,但是中文名确实有点土。我问过身边的女同事,大都也觉得这个名字实在太土了。近些年来,很多中国元素、中国文化都希望在国际市场上大展宏图,但大都草草收场,甚至包括我们国家的宣传部门倾注大量心血在国外进行的推广也都流于形式。究其根本原因是我们对消费者的消费心理、消费行为、消费习惯的语言不够透彻,很多人只站在自己一厢情愿的角度上去考虑问题,说我们自己喜欢听的话,用我们自己喜欢的方式,以为这样对方就能够津津乐道,就能够接受。
唯一不变的是变化!消费者的消费心理在变,消费观念在变,时代也在变化。我们期待着80、90后的时尚女性仅仅依靠30、40年代上海滩名媛的传说而爱上“双妹”化妆品,并花大价钱去购买自己并不熟悉的传说,这恐怕有点难。
设计也不只是浅薄的产品设计,而是一个全方位的系统。一名刚刚出道的中国本土设计师告诉过我,他不喜欢自己的设计被揉在买手店的一堆面目模糊的服装里,衣服这种“软雕塑”不仅仅应该单件成为作品,连在店内的陈列也是一种特别庞杂的体系,衣服怎么搭在一起摆,如何错落有致地展示,长短搭配要适宜,不同风格要怎么搭调,都在设计师心里的一本谱里。在你能够想到的、不能够想到的所有细节里,设计师都在穷讲究着。
在这方面,双妹似乎露出一些良好的苗头,去年的一款X-BAG多少引起了关注——好不好看,有无设计感——当人们这么讨论一只品牌的时候,就距离令人心向往之的奢侈品牌迈进了一小步。无论家化纷争何时过去,仅秉持着在有生之年能睁眼看到“中国爱马仕”诞生的狭隘民族主义情怀,我都希望双妹可以解冻。
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