截至2020年7月,苏州市没有市长热线,但有便民服务热线,号码是12345。
2004年5月18日,苏州市人民政府第29次常务会议决定,建立“苏州市便民服务中心”,旨在通过整合政府部门和有关行业单位的公共服务资源,设立统一的服务热线平台,365天×24小时为市民提供方便、快捷、优质、规范的服务。
苏州市便民服务中心暨“12345”服务热线于2005年4月19日试运行,于2005年12月26日正式挂牌。
12345市长热线呼叫中心, 12319建设事业服务热线。
拓展:
1、简介:
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。
2、工作机制
市民服务热线实行"一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理"的工作机制。市民拨打"12345"热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员...
我打过苏州市虎丘区12345电话,接线员说这是市长不管热线,凡是向市长反映的问题他们一概不管,他们没法联系到市领导,他们只是一个12345平台,受理移车业务。
市长不是一般的人能电话给他的!苏州底层人民的苦只能自己去消化。12345也就是12345
12345的接线员都说不是市场热线,有啥事也是敷衍推脱,并不是很热心有问题想帮你,语气还很无所谓,一点也不热心
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