在中国西南部的重庆市，一名满头白发的老妇摇晃着双腿，爬上了地铁的行李架。事件发生后，重庆轨道交通回应称:“老太太把行李架当作健身器材，忽视了自身安全。请提醒她一下。”事实上，路人拍摄的视频显示，该男子在攀爬过程中并没有得到“友好的提醒”。
在一定程度上，重庆轨道交通的“响应”是比较温和的。它对公众舆论的呼吁更加积极，而不是对“涉事老人”的过多指责。但回到具体问题上，事情可能没那么简单。因为如果同样的事情发生在年轻人身上，很可能他们的“反应”将是“不同的画面”。
然而，从实际情况来看，这似乎是最合适的方法。因为，面对“熊孩子”和“熊老人”的问题，大多数人只能“尽可能远”。因此，重庆轨道交通的“响应”实际上更多的是一种结构性的“响应”，不会产生实质性的影响。
在很多情况下，对“老人和孩子”的关心在我们的社会中过于道德化。这意味着即使他们错了，他们也必须无限宽容。但是，在具体宽容的过程中，由于无意识的错误也可以理解，最怕的就是“明知有罪”。甚至，久而久之，一些老人和孩子假借无意识的幌子，肆无忌惮地玩着明知有罪的套路。
简而言之，人们的善意并没有被认真对待，更不用说结构性关怀的社会水平了。事实上，这些问题在当今社会已经非常突出，但不可能在“短时间内”得到解决。但当涉及到社会冷漠和特殊帮派时，这是一个共存的问题，而不是权衡。
如果，作为一种规则的惩罚，能够实现绝对的执行，可能特殊群体的流氓事情就会越来越少。同时，社会的冷漠也会相应地消解其中的一部分。然而，社会冷漠存在的主要问题是“友”的基本权益得不到保障，所以没有人愿意站起来。
我们很清楚，人们不去“友好提醒”老人爬山的原因是，在“友好提醒”之后，“忘恩负义的老人”应该做什么呢?比“老人忘恩负义”更可怕的是，在具体的过程中提醒老人万一发生事故该怎么办?如果这些问题得不到解决，重庆轨道交通的“回应”只会成为一个“美丽的回声”。
毕竟，正如我们过去所了解到的，好人总是会被耍的。此外，在公共场所，许多人都有“这不是你的家，你不在乎”的逻辑。因此，很多时候人们被迫采取“了解情况”的共同逻辑。因为，“善良”与“恶意”之间，其实往往只是思想上的差异。
特别是，“我很弱，但我是对的”这种逻辑在特殊人群中更常见。这是一个即使是“执法者”也常常难以应对的领域。因为，在一个道德化更为普遍的社会里，一切都将被优先道德化。在这种情况下，只要没有真正的不良影响，就会从轻处理。
同时，为了打破“承老人、承孩子不可战胜”的局面，就是要在“尊老爱幼”的认识上回归常识。归根结底，如果老人和孩子都是相对讲道理的主人，尊老爱幼，特别的关爱是值得发扬的，如果遇到的是“生儿育女和生儿育女”，最好是把“无差别惩罚”排序。
否则，社会的宽容只会让孩子和老人胆子更大。拿“无能为力”中的勒索来说，如果我们能在具体的规则中对勒索进行严厉的处罚，就不会有那么多不人道的老人对友好的路人进行勒索了。但事实上，从过去“忍不住”的事件中，讹诈者最多的是道德上的审判，而对于实质性的惩罚，基本上很少。
所以，在很多情况下，并不是个体的原子化导致了社会的冷漠。这是熊老和熊幼的鲁莽，我们的规则没有被执行。这似乎是我们最需要反思的问题，因为，除非这个问题得到解决，否则类似的问题将永远存在，而且会变得越来越严重。
此外，最好不要对公共秩序中的不得体行为进行过度的道德说教。道德教化也许在一定程度上是有约束力的，但它不是普遍适用的。只有当惩罚形成不分青红皂白的尺度时，才有可能让更多的人知道自己行为的界限。可以肯定的是，如果后来给予老人相应的行政处罚，其积极效果可能会更大。
说实话，对于惩罚的逻辑来说，最怕给人留下“包不丢”的印象。因为，在老贝尔的例子中，正是因为他们知道自己在社会中的地位，他们才变得如此不受拘束。如果你告诉他(她)，他们会因为在地铁车厢爬得很高而被罚款，或者他们会因为恶意勒索好人而被罚款，他们甚至可能没有头脑。
因为，对于现在的老人来说，他们最害怕的是“罚款”，这远比事后的道德判断更有效。当然，我们并不是说一切都要“小题大做”，而是对于那些“熊老”和“熊孩子”已经成为“社会公敌”的人来说，他(她)并不坏，但他们是悲惨的。在这种情况下很难做到“友善”。
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