天猫无人超市

天猫无人超市（淘咖啡），2017年7月8日在杭州落地。是阿里新零售成员之一，主打“即拿即走，无需掏出手机”的支付体验。2017年12月3日，天猫无人超市将亮相乌镇——第四届世界互联网大会，占地150平。

2017年双11期间，它首次现身于上海“双11新零售空间”。与天猫无人超市共用一套技术的还有“淘咖啡”，它首次亮相于2017年淘宝造物节，并在当时引发全民热议。

天猫无人超市用技术来优化消费者的购物体验：首先，通过图像识别技术，天猫无人超市将对消费者进行快速面部特征识别、身份审核，完成“刷脸进店”；其次，通过物品识别和追踪技术，再结合消费者行为识别，天猫无人超市能判断消费者的结算意图，最后通过智能闸门，从而完成“无感支付”。

天猫无人超市打通了线上和线下，让线上的数据系统和线下的购物系统深度融合。譬如，数字化自动运营的“电子价签”，天猫无人超市可以自动关联商品价格，实现线下价签、线上价格的同步更新，同款同价，也让“拿了就走，走了就付”成为现实。

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