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移动公司乱扣费 如何投诉

2024-09-04 02:33:06 编辑:join 浏览量:530

移动公司乱扣费 如何投诉

展开1全部我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:

拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0来自”接入人工坐席。

PS:10086的服360问答务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二:

拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

(3)按“9”直笔触洲今概接接通人工专席。

注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080研于火视@***.com)、或刘听打好支师决树对之访问中国移动官方网站(

PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有其晚轴波命说行材效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

标签:扣费,投诉,移动

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