固话呼叫等待业务免费，使用过程中，拨打电话正常收取通话费，在使用该业务的固话上扣费。呼叫等待业务免费，使用过程中，拨打电话正常收取通话费；固话呼叫等待的使用方式：登记：*58#；取消：#58#使用方法：按“R”键（或拍一下叉簧）再按“2”键即可通话，通话结束再按“R”键（或拍一下叉簧）按“1”键仍可和原通话方通话。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
固定电话呼叫等待就是当用户正在与一方通话时，有另一方呼入，用户会听到呼入等待音，用户可以保留之前的通话，与另一方通话。
产品资费：
月租费用: 免月租费。
办理途径：
可通过10000号、10001号、营业厅、网上营业厅办理。
适用客户：
固定电话呼叫等待适用于普通电话、汇线通（Centrex）电话、一线通（ISDN）用户
使用方法：
当用户（甲方）与乙方通话中遇丙方呼入时，用户的耳机中会听到等待音，丙方听到回音铃，这时用户有三种选择：
1、如用户想与乙方继续通话，可拍打一下叉簧，听到拨号音后拨“0”字，此时丙方听到忙音。
2、如用户想与丙方通话，又保留乙方，可告乙方稍候，然后按一下“R”键，听到拨音号后拨“2”字，即可与丙方通话，通话完毕，再按一下“R”键，听到拨音号后按“2”字，便可恢复与乙方通话。
3、如用户想结束与乙方通话，改与丙方通话，可按一下“R”键，听到拨号音后拨“1”字即可。注：如无“R”键的话机用叉簧代替。
标签：固话,呼叫,收取
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