北京南站客服配纤电话是010-12306。
北京南站,位于中国北京丰台区,由中国铁路北京局集团有限公司管辖。老北京南站始建于1897年。2006年5月10日,老北京南站正式开始封站改造。2008年8月1日,京津城际铁路开通,新北京南站正式重新启用。
北京南站主体共有5层,依次为:高架候车厅、站台轨道层、换乘大厅、地铁4号线和地铁14号线站台。地上2层,地下3层,站台位于地面层。
高架候车层在地上二层,中央为独立的候车室,四个角设有售票办公楼,东西两侧是进站大厅,自北向南依次为各森烂候车区, 可容纳1.05万人同时候车。车站共设置了84台窗口售票机和39台自动售票机。检票进站全部由自动验票系统控制。
扩展资料
北京南站的便民设施:
1、轮椅预约
在北京南站培春仿上下车的老幼病残孕旅客,可提前预约轮椅服务。爱心轮椅平时摆放在北京南站2层16、17检票口前的爱心服务区,有需要的旅客可前往领取、免费使用,不过取用轮椅需要交付600元押金,归还轮椅时全额退还。
2、爱心服务
北京南站推出“爱心服务”,对旅客有困必帮、有求必应。开设爱心服务热线;实名爱心卡接送站;设“爱心进站口”,遇行李较多、老幼病残孕等旅客,将安排“小红帽服务人员”帮扶,确保停售站台票后这些旅客进出站顺畅。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心客服电话
参考资料来源:百度百科-北京南站
标签:南站,客服,电话