办公室接待台尺寸没有一个标准,一般长度为1200m—1650m,深度为560m-900m,具体还是要根据公司接待处的面积以及人员数量而定! 选购时要注意的事项:
1、前台接待台与室内背景的协调。
2、前台接待台与地面材料的协调。
3、前台接待台与室内设计和装饰的协调。
4、前台接待台的尺寸、品质和功能与办公环境大小的协调。
5、关注售后服务的口碑。
前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一。
属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2人;大多数企业通常会依人员流动性提供周期性内调的规定。
其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
岗位职责:
⒈服从接待处经理、主任之工作安排逗乎坦。
⒉异常特殊事情必须向上级汇报。
⒊随时接受上司委派之任何工作。
⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助山桐。
⒍提供查询服务,顷祥但切记不要随便将客人资料告知他人。
⒎打印各种营业报表。
⒏注意酒店内的各种宣传活动。
⒐推销客房及酒店各项设施及服务。
⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
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