个人携带身份证等资料到证券公历含历司查询后，公司工作人员会审核相关资料，然后让客户老皮重新设置密码的。
证券账户的规则：
1、一个自然人、法人可以开立不同类别和用途的证券账户。同一主体可以开立多个证券账户。一般情况下，第一开户网建议投资者开立上海A股账户和深圳A股账户；
2、若投资者持有港币要进行证券投资的，则开立深圳B股账户；如果投资者持有美元要进行证券投资的，则开立上海B股账户；已经开立A股账户的投资者，中证登公司已允许其对基金进行投资，不必再开立基金账户。
扩展资料：
证券投资的个人安全意识：
1、投资者维护自身权益的重要依据是双方签署的合同，投资者要相信客户经理有足够的动力去夸大理财产品的收益情况。投资者不要忘了问客户经理最差的投资情形是什么，并在产品说明书中找出最差的投资情形的描述，然后问问自己是否能够承受这样的损失。
2、投资者在购买理财产品过程中要对关键信息录音，其在发生纠纷时可作为维权的证据。尤其是如果投资者发现银行方面作出有违产品说明书和合同约定的行为。
3、投资者购买银行理财产品后应持续保持关注，尤肢搜其是可提前赎回的理财产品，应关注理财产品投资的资产价格波动情况，一旦发生不利情形，投资者可及时赎回理财产品，避免损失进一步扩大。
参考资料来源：中国经济网-南京股民忘记账户密码 七年未动2万变14万
参考资料来源：中国经济网-存款“变”理财资金缩水三成 建行一支行涉嫌欺诈
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