长城宽带好不好，我就说说我的遭遇吧。
三年前一直用其他宽带的我心血来潮，突然想换个宽带用用，刚好看到路边贴有一个长城宽带的广告，价格挺优惠的，想想100兆的足够我手机用的，试着打了个电话，对方很热心的，当天就派人上门安装，由于包三年可以免费送一个大麦电视盒子，我就包了三年，当时只报了个身份证号足不出户就搞定了一切，但服务人员说大麦盒要一个礼拜才送来，我也同意的，但过了半个月都没音信，我不淡定了，打他电话，打客服电话每次都是让你等48小时内，但过了48小时依然没动静，继续打，继续48小时等，最后叫他们领导听电话，把它骂了一顿，第二天才叫人送了一个来，但他们给装上了却没法使用。
这三年中，宽带总会时不时断网，三年总算大概有5、6十次，终于熬过了痛苦的三年，但打客服电话叫它们拆机退设备押金又有麻烦了，总共打了5次电话，前几次又是叫你等48小时而不见实施，最后发火骂了一顿才有人来联系，上门人员态度极其恶劣，我也犯不着跟这种垃圾公司的垃圾员工多费劲，就按它的要求给了它身份证复印件和银行卡复印件(说真的有点怕它会不会拿去做非法之事)，它说大概要一个月才能到帐，我无乃答应，第二天客服打回访电话来，又说按它们的流程最长要6个月，最快要
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