扇贝阅读建议就不要考虑啦，我今天收到扇贝这120元的退款灶州我很难受，在扇贝报了自己最喜欢的英文小说《飘》的阅读班，结果硬是被扇贝“高冷”班主任老师说不应在群里提问，她狂风骤雨般的说：“你提的问题你认为重要，其实讲义里都有，你的分享的信息也没人看。你在群里发信息影响其他学员接收我发的通知啦，群里的老学员都认为你影响到他们正常学习...”请问新学员就应该是这个待遇吗？幼稚的我以为投诉可以解决老师的“高冷”，我通过扇贝察兆微信公众号，扇贝官方客服电话，官方QQ投诉，要么就是置之不理，要么就说老师工作忙啊，不能及时回复之类的搪塞话语，我也理解团队成员之间相互帮忙这样也蛮正常。最终认为投诉也是没用的。最后无奈选择了换课或退款败辩租，客服没有和我提换课的事，几经协调最后选择了退款。也许他们说的是对的，自我我反省，可能是我自己选错扇贝啦。也罢，再换一个阅读课程吧，期待友邻的老师不会那么“高冷”，期待友邻的同学不会介意我在群里提问，期待友邻的客服能够体谅客户心理，期待明天重新开始愉快的英语阅读体验～～！[/cp]
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