淘宝网：非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理。详细请参见这里——如何解决

问题补充说明：话客服让我找在线客服，最后双方让我‘点击这里——帮助’，在线客服让我找电话客服。打了两遍。自己看吧我是淘宝网的卖家从来没有刷过荣誉。良民一个

违规行为可能为：

1、滥发旺旺垃圾消息（包含店铺推广等内容来自的消息）

2、帐号被盗后，被他人恶意发送违规信息

小二建议：

1、不要发送大量消呼补左班明选息给陌生人以免被认定为滥发广告信息；

2、注意账户安全，防止盗用者利用您的账户实行违改资否七规行为，例如可以绑定360问答手机；

申诉方式：

1、子束及账号不支持申诉。

2、若是买家账号或者主账号，且未存在违规行为，可联系淘宝客服进行申诉！

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