3.15国际消费者权益日
可能情况会好一些,“聪明”的商家应该都知道躲躲风头吧,尽管不一定会被查到,不过不怕不要就怕万一啊~~
但是
第一,不能保证所有商家都这么“聪明”
第二,3.15一年就这么一天,他们今天不做假不代表他们就不做假了
所以,学会如何避免买到假货或者买到假货后,如何保护自己的权益才是正道。
网购的话,首先如何尽可能避免买到假货呢?
1.如果是品牌的,建议选择官方旗舰店。如果有其他店铺卖的便宜几块钱,就当那几块钱买个安心。如果有店铺卖的便宜了好多,问问自己,是不是买的时候就知道是假货呢?
2.可以看看店铺的各项评分、月销量、买家评价之类的作为参考
那万一买到了假货怎么办呢?
1.先保留证据,并将产品各方位拍照,以及与商家沟通的记录截图,以备投诉用。
2.找卖家协商。将产品图片发过去,清楚说明发给自己的是假货,问为什么是假货,为什么与产品说明不符。
3.要求退货退款。向卖家提出退货退款,并由卖家承担运费。
4.如果协商未成功,一是可以向平台投诉,让平台介入,并提交证据,让平台根据双方的证据裁定。二是可以向中国消费者权益保护网投诉,电话:12315 顺便可以把平台投入了。投诉商家卖假货,投诉平台监管不力。
5.如果通过以上方法协商成功,需要物流退回货物,一定要保管好自己的快递单,以免卖家赖账节外生枝。
6.如果以上都顺利,最后记得查看退款是否到账。到账了,至此,就结束了👌。
挺麻烦的,如果不是什么大件,大概大多数人都是选择忍气吞声自认倒霉了吧。但就是我们的这种心态,才助长了奸商的胆量。动动手,学会保护自己的权益吧,让奸商越来越少💪
标签:网购,假货