近日，网传重庆一家必胜客餐厅员工弄湿顾客衣服被索赔2800元，顾客自称是“上等人”，还要求该员工下跪道歉。该事件一经曝光，引发舆论的关注。该事件真相是什么？下面，我们一起来具体了解一下。
据媒体报道，必胜客重庆江北红石路店确实发生一起纠纷，一员工不小心将可乐洒到一名女顾客衣服上，该顾客要求索赔1000元，但没有打涉事员工耳光，也没有要求其下跪道歉。不过，在沟通过程中，该女顾客态度蛮横，引起旁边顾客的不满，进而引发言语冲突。
重庆必胜客事件有报道称，涉事的员工并没有被离职。而自称“上等人的”女顾客则是企业退休职工，随行的儿子及其女朋友则在外省的一家医美公司工作。经过警方调解，双方道歉，必胜客赔偿女顾客800元。
公开资料显示，必胜客是比萨专卖连锁企业之一，由法兰克·卡尼和丹·卡尼两兄弟在1958年。2021年，是必胜客进入中国的第31年，总体餐厅数超过2200多家。
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