电信的人工服务电话是多少

可以拨打中国电信号码10000查询话费以及办理业务。

中国电信10000号客户服务热态皮线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心，我们将对您羡者的通信需求提供快速响帆派差应，让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”。

扩展内容：

业务使用

采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。

当前与10000号并存的电信服务类特服接入码：

10001自助服务及话费查询

170话费查询

180用户投诉

189电信业务受理

112市话障碍 仅有线座机

参考资料：中国电信-客服联系方式

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