意思就是快递没有被收件人正常签收。
有些快递公司在物流信息中会录入“正常签收”和“异常签收”。正常签收就是快件被送到了收件人手中，或者是一些快递代收点，派送成功。而异常签收就是出现问题的快件，没有送到或者发生了什么事情。
如果显示签收却没有收到快递的话，就需要联系一下派送公司或者给你派送邮件的人。
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快递签收注意事项：
1、先签字后验货的弊端
如果先签字，然后再验货，快递人员可能会不承担责任的。所以贵重物品一定要先验货后签字。
2、贵重物品轿简一定要本人签收
很多人由于没有时间签收快递，粗历会让小区保安签收快递的，这种委托他人签收快件造成的损失，快递公司很可能不承担丢失责任的，所以在快递公司联系时，最好是自己本人去签收。如果没有时间签收，一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。
3、破损包裹或货不对板一定要拒签收
如果发现快递包装破损，而快递员不同意验货，那就只有拒绝签字。如果验货发现货物不对，也一定要拒签收，不要相信快递所说的，是不是对方发错货了之类的理由。
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