预约是指就诊者抵医院前对医院门诊/住院的预先订约，即通过使用电话、电传、书信、网站等各种方式和本次看病后即时与医院联系在预定的时间和时段内就诊。预约门诊/住院，医院则根据门诊/住院的可供状况，决定是否满足就诊者的预约要求。这种预约一经医院的确认，医院与就诊者之间便达成了一种具有法律效力的预期就诊的协议。据此，医院有义务以预先确定的时间（时段）内为就诊者提供所需的门诊/住院服务。 直接挂号，就是挂号：领取号码以按次序进行所要进行的事项。
预约就诊就是患者通过预约的方式就诊，包括互联网预约、电话预约、自助机预约、诊间预约、窗口预约等。
标签：就诊,预约
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