昆明机场党委宣传部的工作人表示，12晚确有乘客与工作人员发生冲突，且两名乘客均处于醉酒状态，事发视频中一名乘客脸上的伤是醉酒后自己触碰到坚硬悄搏物所致，并非机场工作人员所为。而视频中被按压在地上的男子身份还未核实清楚，当地警方已经介入调查，具体情况仍需进一步核实。
昨日23时许，网友发布消息，因天气原因，昆明长水机场航班大面积延误，乘客与航空公司工作人员发生冲突。据现场目击者称，乘客眼角被打出血，还将流血吐到劝阻工作人员的脸上。
目击者拍摄的现场视频显示，在者族机场D16号值机柜台附近，一名身着白色衬衫、带工作牌的男子与一名黑衣男子躺在地上扭打在一起，随后有六七人围了过来，其中有身着制服的工作人员。
工作人员称：当晚10点左右首运弊，两名男性乘客在办理登机牌时，要求坐在安全出口位置。柜台人员察觉到乘客有醉酒迹象，向一名男乘客询问了几个问题之后，双方发生冲突。
至于网友所述乘客眼角被打出血，徐先生称“好像是追逐工作人员的过程中摔伤，但绝对不是我们工作人员殴打所致。”他表示，冲突持续了几分钟，机场有4名工作人员被抓伤面部。随后，冲突双方被昆明机场候机楼派出所民警带走。
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