打10010，联通公司敏消对外的统一服务热线，服务时间：24小时服务。或者是：
工具：小米手机。
1、进入“中国联通客服”公众号，点击下颂拿数方菜单栏“客户服务”，选择“宽带报障”
2、在弹出的图片下，点击“阅读全文”；
3、进入页面后点击“在线报障”；
4、在报障页面，定位所在地址、野首填写相关的信息后选择“提交”即可。
参考资料来源：百度百科-10010
标签：宽带,联通,故障
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